حذف حسابك
تطبيق Oasis Delivery (com.oasisdelivery.client) يتيح لك حذف حسابك بنفسك من داخل التطبيق.
من التطبيق
- افتح التطبيق وسجّل الدخول.
- اذهب إلى تبويب الحساب.
- اضغط حذف حسابي في الأسفل.
- أكّد الحذف. يتم التنفيذ فورًا ويُغلق الحساب.
ما الذي يُحذف
- ملفك الشخصي: الاسم والبريد ورقم الهاتف.
- عناوين التوصيل المحفوظة ونقاطها على الخريطة.
- تسجيل الدخول (حساب Google أو كلمة المرور) ومعرّفات الإشعارات.
ما الذي يبقى
تبقى الطلبات السابقة في سجلات المتجر للمحاسبة كما يقتضيه القانون، بعد إزالة بياناتك الشخصية منها (يظهر الاسم كـ «حساب محذوف» بدون هاتف أو عنوان أو موقع).
إن لم تستطع الدخول إلى التطبيق
راسلنا من البريد المسجّل في حسابك مع كلمة «حذف الحساب»، وسنحذفه خلال 30 يومًا كحد أقصى.
البريد: fmusta4735@gmail.com
الهاتف: 0696476363
Supprimer votre compte
L'application Oasis Delivery (com.oasisdelivery.client) vous permet de supprimer vous-même votre compte.
Depuis l'application
- Ouvrez l'application et connectez-vous.
- Allez dans l'onglet Compte.
- Appuyez sur Supprimer mon compte, en bas.
- Confirmez. La suppression est immédiate et le compte est fermé.
Ce qui est supprimé
- Votre profil : nom, e-mail, téléphone.
- Vos adresses de livraison enregistrées et leurs repères sur la carte.
- Votre connexion (compte Google ou mot de passe) et les identifiants de notification.
Ce qui est conservé
Les commandes passées restent dans les registres du magasin pour la comptabilité, comme la loi l'exige, après retrait de vos données personnelles (le nom devient « Compte supprimé », sans téléphone, adresse ni position).
Si vous ne pouvez plus vous connecter
Écrivez-nous depuis l'adresse e-mail de votre compte avec la mention « suppression de compte ». La suppression est effectuée sous 30 jours au plus.
E-mail : fmusta4735@gmail.com
Téléphone : 0696476363
Delete your account
The Oasis Delivery app (com.oasisdelivery.client) lets you delete your own account from inside the app.
In the app
- Open the app and sign in.
- Go to the Account tab.
- Tap Delete my account at the bottom.
- Confirm. The deletion happens straight away and the account is closed.
What is deleted
- Your profile: name, email, phone number.
- Your saved delivery addresses and their map pins.
- Your sign-in (Google account or password) and notification tokens.
What is kept
Past orders stay in the shop's records for accounting, as the law requires, with your personal details removed (the name becomes "Deleted account", with no phone, address or location).
If you cannot sign in
Email us from the address on your account, mentioning "delete account". Deletion is carried out within 30 days at the latest.
Email: fmusta4735@gmail.com
Phone: 0696476363